ご利用規約  

株式会社VIREMY゙(以下「当社」といいます)は、その運営する「SALT&MUGS OFFICIAL ONLINE STORE」の利用規約(以下、「本規約」といいます)を以下のように定めます。

本サービスの利用者(メンバー及びゲストを意味します)は、以下の事項にご同意頂く事となります。   

 

メンバー規定  

1.メンバー 

メンバーとは、本規約を承認のうえ、当社の会員登録フォームに必要情報を入力後に入会申請をし、それを当社が承認した者を意味します。    

 

メンバーの登録  

メンバーは、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとします。本規約に同意頂けない場合は、本サービスを利用できません。  

 

当社は、以下の事由があると判断した場合、メンバー登録を承認しないことがあり、

その理由については一切の開示義務を負わないものとします。  

1.メンバー登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合 

2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合  

3.その他、当社が本サービス開始を相当でないと判断した場合    

 

パスワードの管理  

当社は、会員登録をされた方に対して、ユーザーIDとパスワードを付与するものとします。  

会員は、自己の責任において、ユーザーIDとパスワードを厳重に管理するものとし、当社は会員の過失の有無に関わらず、ユーザーID・パスワードを他者が利用したこと、および、ユーザーID・パスワードを失念・紛失等したことにより被った会員の損害について、一切の責任を負わないものとします。    

 

利用制限および登録抹消  

当社は,以下の場合には,事前の通知なく,会員に対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し

または、登録を抹消することができるものとします。  

 

本規約のいずれかの条項に違反した場合  登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員及び第三者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。    

 

利用の中止・退会  

会員は、いつでも本サービスの利用を中止することができます。  

会員は、会員の意思により退会することができます。

当社は、退会した会員の個人情報やその他一切の情報を引き続き保有及び返還する義務はないものとします。  

 

当社は、会員が本規約に違反した場合、又は、会員として不適格と判断した場合は、

会員に事前に通知することなく、サービスの提供を中止し又は除名することができます。

その場合、理由の如何を問わず、会員は、当社に対して、これを争う事は出来ないものとします。  

 

会員は、会員資格を失った事、本サービスの利用を中止された事等を理由として、本サービス利用上の一切の義務及び債務を免れるものではありません。  

 

2.商品の情報  

当社は、正確な商品情報を表示することに努めますが、価格情報等に万一誤りがあった場合、当該内容での受注はできない場合があります。

その場合、当社は、利用者に対して、正規の情報の連絡と、正規の価格での購入の意思の再確認を行うものとします。  

当社は、掲載画像に関してできる限り忠実に表示できるよう努めますが、PCモニターの設定及び特性上、実際の商品と比較した場合、色味に若干の誤差が生じる場合があるため、利用者はこれを理解して注文をする必要があります。 

本サービスおよび本サービスの利用に係る、画像、デザイン、機能等に関する著作権、商標権、意匠権、特許権、実用新案権その他の知的財産権は、全て当社又はその他の著作者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。  

 

3.修理・返品・交換  修理  

当社直営店にてお買い上げ頂いた商品に関してお客様による過失以外の破損についてはご購入日から1年以内は無償にて修理対応させて頂きます。  

ご購入頂いた際のレシートや購入履歴がわかるものをご持参のうえご来店ください。  

 

返品・交換  

※商品の確認に関しまして
ご注文の商品が到着しましたら、7日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
また、商品に同梱している「納品書やレシート」もご確認の上、保存をお願いします。

※返品、交換に関しまして
「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに同一商品とご交換、または返品・返金の対応をさせていただきます。

※「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様都合による理由の場合、他商品への交換、返品はお受けしておりませんのでご注意ください。
※お手数ではございますが、お客様のマイページ内にて、注文番号をご確認いただき、お問い合わせページ https://www.v-store.jp/contact からご連絡をお願いいたします。
※確認が出来次第、弊社より返送、返品のお手続きについてご案内を返信いたしますので、ご確認後、お品物をご返送ください。
※商品の到着後内容を確認致しまして、交換、返金をさせていただきます(交換品のご用意ができない場合は、返金にて対応となります)
※商品の返送費用は、弊社で負担します。着払いにて返送ください。
(万が一のお客様都合による返品交換に関しての送料、手数料はお客様負担になりますのでご了承ください)

<返品、交換可能条件> 
以下全てに当てはまる必要がございます。
・ 商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいている商品
・ 当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・ お届けした付属品・保証書や商品タグ、箱等が全て揃っている商品
・ 商品の到着から「10日以内」にご返送いただいた商品
・ 商品ページに「返品交換不可」と記載されていない商品

以下の場合、返品、交換をお受けすることができません
・ 「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様都合による理由の場合
・ 商品の到着から「10日以上」経過した商品
・ セール商品、下着・水着・靴下など肌に触れる衛生商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品
・ 付属品、保証書、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品
・ ご連絡をいただけずに返送された商品
・ 一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・ お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品、袋や箱等を紛失・破損してしまった商品
・ 全国ディーラー様店舗、他ECサイトで購入した商品や全国ディーラー様で購入された商品
  (ディーラー様でご購入された場合は恐れ入りますが購入店にお問い合わせをお願いいたします)


<修理について>
・VIZ store-tokyo、及びV-STOREにてお買い上げ頂いたお客様にはご購入日から1年以内は無償にて修理対応させて頂きます。
・ご購入頂いた際のレシートや購入履歴がわかるもの(お持ちの場合)をご持参のうえご来店ください。
・お買い上げ日から1年以上経過したもの、ご購入履歴が無いものに関しまして有料で承ることも可能ですので一度ご相談ください。

 

その他

お客様自身の故意による不良品について。  

お客様が、ご購入されました良品をご自分で故意に破損させても器物破損には該当しませんが、不良品と同等の良品を交換することを拒否し、お金を得ようとして悪質に商品を故意に破損させたり騙した場合や良品を不良品にし、破損さす行為が確認できましたら、警察・弁護士・有識者の指導及び法的な処置を取らせて頂きます。  

本サービスに関し当社に責めに帰すべき事由があり、それによって利用者に損害が生じた場合の当社が負担する損害賠償責任は、利用者が本商品を購入した価格を限度とします。 

  

4.免責事項  

当社は、本サービスにより利用者が取得しうる一切の情報が、利用者の特定の目的に適合すること、期待する仕様・機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有することについて、法令に反する場合を除いて、何ら保証するものではありません。  

当社は、当社(業務委託先を含む)の責に帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用、または本サービスに含まれる情報または内容の利用により利用者または第三者に生じた直接または間接の損害に関し、一切責任を負わないものとします。  

以下に該当する場合、利用者への事前の通知、承諾なしに本サービスを中断又は停止することがあります。

以下の事態に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合でも当社はその責任を負わないものとします。  

本サービスの定期保守、更新並びに緊急の場合  火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合  その他不測の事態により、当社が本サービスの提供の継続が困難となった場合  当社は、利用者が本サービスのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に保管、管理し、個人情報保護に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等の防止の保証をするものではありません。 

 

当社は、当社(業務委託先を含む)の責めに帰すべき事由による場合を除き、情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等により発生した利用者または第三者の損害について、一切の責任を負いません。  

当社は、本サービスまたは、当社から送信されたEメール等を通じて取得する情報に関しては、その安全性・確実性・有用性・最新性・合法性・道徳性や、コンピューターウィルスに感染しない等のいかなる保証を行うものではありません。  

 

5.その他

本サービス利用に関し、本規約により解決出来ない問題が生じた場合は、当社と利用者との双方誠意ある協議をもって解決するものとします。  本サービスの利用に関し訴訟の必要が発生した場合は、日本法を準拠法として、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所と致します。  

以上